Un intervento imparziale sul fenomeno crescente del contenzioso per responsabilit\u00e0 professionale medica<\/p>\n
Descrizione<\/strong>: Contenuti<\/strong>: Formato 14,5×21 di pagine 334<\/p>\n","protected":false},"featured_media":36361,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"product_brand":[],"product_cat":[47,3911],"product_tag":[3673,3671,3672],"class_list":["post-15387","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-medicina-legale-e-del-lavoro","product_cat-programmazione-e-organizzazione-dei-servizi-sanitari","product_tag-mediazione","product_tag-medico","product_tag-paziente","pa_anno-112","pa_autorei-de-palma-quattrocolo","pa_editore-athena","pa_lingua-italiano","first","instock","sale","taxable","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"\n
\nLa conflittualit\u00e0 tra cittadini e operatori sanitari \u00e8 un fenomeno dilagante con implicazioni preoccupanti, sia per i costi economici ed umani, sia per il rischio che i rapporti fra professionisti della salute e pazienti, che dovrebbero essere costruiti sulla fiducia, finiscano con l\u2019essere permeati da reciproca diffidenza. \u00c8, quindi, un problema che interessa tutti: cittadini-pazienti e cittadini-operatori ed \u00e8 un fenomeno che non pu\u00f2 essere pi\u00f9 affrontato soltanto con rimedi di natura tecnico-operativa, n\u00e9 con risposte esclusivamente economiche e\/o giudiziarie: infatti, i protagonisti di tali vicende sono persone e spesso i contrasti prescindono dal verificarsi di un vero evento avverso, ascrivibile o meno ad errore professionale, ricollegandosi soprattutto a risvolti di natura relazionale. Il testo propone, dunque, una possibilit\u00e0 di prevenzione e gestione di tali situazioni conflittuali: l\u2019approccio di mediazione prospettato non \u00e8 una proposta teorica, ma la descrizione di iniziative e progetti di natura molto concreta, che negli ultimi anni hanno coinvolto un numero considerevole di persone. \u00c9 quindi anche la narrazione di alcune esperienze umane di particole spessore. Naturalmente, in una prospettiva di mediazione, operatore sanitario e cittadino-utente sono entrambi vittime del conflitto che li coinvolge. E \u201cnessuna vittima \u00e8 pi\u00f9 uguale di un\u2019altra\u201d.<\/p>\n
\n
\n1 – IL PANORAMA DEL CONTENZIOSO GIUDIZIARIO NELLE IPOTESI DI RESPONSABILIT\u00c0 PROFESSIONALE MEDICA
\n1.1 – Alcune cifre sugli eventi avversi
\n1.2 – Il naturale approdo giudiziario e le reazioni della societ\u00e0 civile
\n1.3 – I costi economici del contenzioso giudiziario
\n1.4 – Le conseguenze del contenzioso giudiziario
\n1.4.1 – I costi della via giudiziaria nella relazione tra la categoria professionale e la comunit\u00e0
\n1.4.2 – Medici sotto accusa e cittadini preoccupati e diffidenti
\n1.4.3 – La Medicina Difensiva
\n1.4.4 – L\u2019adozione di precauzioni per difendersi
\n1.4.5 – Un\u2019altra reazione di difesa: il contrattacco
\n1.4.6 – L\u2019inadeguatezza delle risposte formali: aspetti critici nei rapporti tra l\u2019Ordine professionale e l\u2019esterno
\n1.5 – Le conseguenze del contenzioso giudiziario sugli attori
\n2 – UNO SGUARDO ALL\u2019INTERNO DEL CONTENZIOSO
\n2.1 – Cenni sui fondamenti giuridici e sulle radici storiche della responsabilit\u00e0 del sanitario per fatti di natura colposa
\n2.2 – Alcuni nodi problematici del contenzioso giudiziario per errore professionale
\n2.2.1 – Lo \u201cscomodo\u201d fenomeno della patologia iatrogena
\n2.2.2 – La difficolt\u00e0 di trovare risposte nella risoluzione tecnica dei casi di colpa professionale
\n2.3 – Il consenso informato: un problema reale o un mito da sfatare?
\n2.3.1 – Breve storia del consenso informato (informed consent)
\n2.3.2 – Aspetti etici e giuridici
\n2.3.3 – Aspetti relazionali
\n2.4 – Il contenzioso giudiziario come sintomo del soggiacente conflitto tra medici e societ\u00e0
\n3 – POSSIBILIT\u00c0 DI CONFLITTO NELLA RELAZIONE TRA PROFESSIONISTA DELLA SALUTE E PAZIENTE
\n3.1 – La complessa relazione medico\/paziente
\n3.2 – Nei panni del paziente
\n3.3 – Nei panni del professionista della salute
\n3.4 – Dall\u2019incontro allo scontro
\n3.4.1 – Aspetti relazionali alla base del contenzioso
\n3.4.2 – Guarigione ed errori
\n3.5 – Il contenzioso dal punto di vista del conflitto
\n4 – LA MEDIAZIONE TRASFORMATIVA DEI CONFLITTI TRA CITTADINI E PROFESSIONISTI DELLA SALUTE
\n4.1 – Mediazione e modi alternativi di gestione del conflitto
\n4.1.1 – Alcune definizioni
\n4.1.2 – Pratiche di mediazione
\n4.2 – Esperienze europee e statunitensi di gestione alternativa dei conflitti in ambito sanitario
\n4.2.1 – La mediazione nelle controversie in materia di responsabilit\u00e0 medica: l\u2019esperienza degli Stati Uniti
\n4.2.2 – Le esperienze europee di mediazione
\n4.2.3 – Iniziative di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra pazienti e medici in Germania, Austria e Francia
\n4.3 – Il conflitto alla base della mediazione trasformativa
\n4.4 – L\u2019ascolto come aspetto centrale della mediazione trasformativa
\n4.5 – La mediazione trasformativa come prassi
\n4.6 – Struttura della mediazione trasformativa
\n4.7 – L\u2019esperienza dello staff dei mediatori dell\u2019Azienda USL di Modena
\n4.7.1 – L\u2019attivit\u00e0 di mediazione
\n4.7.2 – La narrazione di un incontro di mediazione
\n4.7.3 – Cosa significa fare il mediatore
\n4.8 – La Mediazione Trasformativa come servizio per tutti i cittadini: i presupposti etici e sociali di un progetto concreto.
\n4.8.1 – Il bisogno di ascolto e di mediazione
\n4.8.2 – Il valore della vicinanza delle istituzioni<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"